INGLESE PER IL LAVORO Fase 1
AREA: LINGUE
TARGET: tutti i professionisti con un livello di conoscenza dell’ inglese pre-intermedio o intermedio, che desiderano migliorare le loro competenze di Business English.
DURATA: 16 ore
DOCENTE: Luisa Pesarin (vai alla scheda docente >>)
Il corso “Inglese per il Lavoro” è ideato per professionisti e dipendenti aziendali che intendono a migliorare
le loro conoscenze della lingua inglese in ambito commerciale ed aziendale.
La conoscenza del cosiddetto “Business English” non è un’abilità indispensabile per i professionisti in
qualsiasi ambito di lavoro. Le competenze linguistiche in inglese possono essere richieste per svolgere una
vasta gamma di incarichi, dalla scrittura di una semplice e-mail a una presentazione formale, da un incontro
amichevole con i colleghi internazionali a una negoziazione con il cliente.
Questo corso ha lo scopo di fornire il vocabolario tecnico, gli strumenti e soprattutto la pratica per portare
Business English ad un livello più elevato.
Obiettivi di apprendimento:
- Miglioramento delle competenze in Business English
- Acquisire fiducia nelle comunicazioni aziendali, sia scritte che parlate
- Ripasso della grammatica e del vocabolario generico
- Avere la padronanza di terminologia tecnica, concetti, frasi e conversazioni
Prima serie di moduli da gestire in compendio per la costruzione del programma dei corsi:
- Presentare sé stessi e la propria azienda
- Parlare di sé e del proprio lavoro
- Descrizione dei processi di lavoro
- Come presentare efficacemente la propria azienda
- Descrizione di prodotti e servizi
- L’approccio Elevator Pitch
- Incontrare persone per la prima volta: accogliere visitatori/clienti/clienti/colleghi
- Vocabolario ed espressioni comuni
- Chiacchiere e networking
- Introduzione di conversazione: È necessario o appropriato? Adattamenti culturali e pregiudizi
- Iniziare una conversazione: rompere il ghiaccio e fare conoscenza
- Argomenti appropriati e inappropriati: cose da fare e da non fare dal punto di vista culturale3
- Tecniche di ascolto attivo e domande efficaci
- Descrizione di azioni e attività
- Passare dalla parole all’ azione
- E-mail e messaggi aziendali
- Formato e-mail aziendale e linee guida di composizione delle e-mail commerciali
- Frasi standard per la posta elettronica
- Espressioni formali, semi-formali e informali
- Abbreviazioni del testo comune: do & dont’s
- Consigli pratici per la messaggistica di testo aziendale
- Editing e correzione di bozze: suggerimenti e strumenti