AREA: LINGUE

TARGET:  tutti i professionisti con un livello di conoscenza dell’ inglese pre-intermedio o intermedio, che desiderano migliorare le loro competenze di Business English.

DURATA: 16 ore

DOCENTE: Luisa Pesarin (vai alla scheda docente >>)

Il corso “Inglese per il Lavoro” è ideato per professionisti e dipendenti aziendali che intendono a migliorare
le loro conoscenze della lingua inglese in ambito commerciale ed aziendale.

La conoscenza del cosiddetto “Business English” non è un'abilità indispensabile per i professionisti in
qualsiasi ambito di lavoro. Le competenze linguistiche in inglese possono essere richieste per svolgere una
vasta gamma di incarichi, dalla scrittura di una semplice e-mail a una presentazione formale, da un incontro
amichevole con i colleghi internazionali a una negoziazione con il cliente.

Questo corso ha lo scopo di fornire il vocabolario tecnico, gli strumenti e soprattutto la pratica per portare
Business English ad un livello più elevato.

Obiettivi di apprendimento:

• Miglioramento delle competenze in Business English
• Acquisire fiducia nelle comunicazioni aziendali, sia scritte che parlate
• Ripasso della grammatica e del vocabolario generico
• Avere la padronanza di terminologia tecnica, concetti, frasi e conversazioni

Fase 2 – moduli da gestire in compendio per la costruzione del programma dei corsi:

• Telefonate
• Rispondere e gestire le chiamate
• Migliori metodi di gestione per le videoconferenze
• Chiarire e chiedere informazioni
• Potresti farmi lo spelling?
• Prendere e lasciare messaggi
• Galateo telefonico aziendale: formalità ed espressioni
• Riassumere un messaggio telefonico
• Chiamate a freddo vs. caldo telefonate e suggerimenti
• Riunioni
• Disamina diverse tipologie di incontri (ad esempio, squadra, consiglio, formale, informale)
• Accoglienza dei partecipanti
• Apertura, controllo e conduzione di una riunione
• Sintesi dell’ordine del giorno
• Sintesi delle decisioni e sintesi di una riunione
• Dare un feedback
• Suggerimenti per partecipare a eventi di networking
• Scambio dei dati di contatto
• Presentazioni
• Strutturare una presentazione: introduzione/apertura, parte principale, conclusione
• Mind-mapping di una presentazione
• Organizzare un discorso: tempi, dispense, domande