INGLESE PER IL LAVORO Fase 2

AREA: LINGUE

TARGET:  tutti i professionisti con un livello di conoscenza dell’ inglese pre-intermedio o intermedio, che desiderano migliorare le loro competenze di Business English.

DURATA: 16 ore

DOCENTE: Luisa Pesarin (vai alla scheda docente >>)

Il corso “Inglese per il Lavoro” è ideato per professionisti e dipendenti aziendali che intendono a migliorare
le loro conoscenze della lingua inglese in ambito commerciale ed aziendale.

La conoscenza del cosiddetto “Business English” non è un'abilità indispensabile per i professionisti in
qualsiasi ambito di lavoro. Le competenze linguistiche in inglese possono essere richieste per svolgere una
vasta gamma di incarichi, dalla scrittura di una semplice e-mail a una presentazione formale, da un incontro
amichevole con i colleghi internazionali a una negoziazione con il cliente.

Questo corso ha lo scopo di fornire il vocabolario tecnico, gli strumenti e soprattutto la pratica per portare
Business English ad un livello più elevato.

Obiettivi di apprendimento:

  • Miglioramento delle competenze in Business English
  • Acquisire fiducia nelle comunicazioni aziendali, sia scritte che parlate
  • Ripasso della grammatica e del vocabolario generico
  • Avere la padronanza di terminologia tecnica, concetti, frasi e conversazioni

Fase 2 – moduli da gestire in compendio per la costruzione del programma dei corsi:

  • Telefonate
  • Rispondere e gestire le chiamate
  • Migliori metodi di gestione per le videoconferenze
  • Chiarire e chiedere informazioni
  • Potresti farmi lo spelling?
  • Prendere e lasciare messaggi
  • Galateo telefonico aziendale: formalità ed espressioni
  • Riassumere un messaggio telefonico
  • Chiamate a freddo vs. caldo telefonate e suggerimenti
  • Riunioni
  • Disamina diverse tipologie di incontri (ad esempio, squadra, consiglio, formale, informale)
  • Accoglienza dei partecipanti
  • Apertura, controllo e conduzione di una riunione
  • Sintesi dell’ordine del giorno
  • Sintesi delle decisioni e sintesi di una riunione
  • Dare un feedback
  • Suggerimenti per partecipare a eventi di networking
  • Scambio dei dati di contatto
  • Presentazioni
  • Strutturare una presentazione: introduzione/apertura, parte principale, conclusione
  • Mind-mapping di una presentazione
  • Organizzare un discorso: tempi, dispense, domande